Todos os pedidos são processados e encaminhados para envio em até 3 dias úteis.
O cliente concorda com o fato de que, à partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado pelo sistema dos Correios que variam de acordo com o método de entrega selecionado pelo cliente (Sedex ou PAC), cujos prazos podem variar de 2 a 19 dias úteis. Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto aos Correios, que será respondida em até 5 dias úteis.
Valor do Frete
Disponibilizamos 2 opções de frete a escolha do cliente, ambas oferecidas e operadas pelos Correios: Sedex e PAC.
OBS: TODAS AS ENTREGAS ESTÃO CONDICIONADAS ÀS RESTRIÇÕES E POLÍTICAS DE ENTREGA DOS CORREIOS E TRANSPORTADORAS.
• A Déo Plásticos não será responsável pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente no formulário do pedido não corresponder com a realidade, esteja incompleto ou tenha sido omitido.
Adicionalmente, as seguintes regras serão aplicadas as entregas:
a) O recebimento poderá ser feito por qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;
b) Havendo dificuldade de entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.), serão realizadas mais 02 (duas) tentativas (conforme serviços dos Correios). Não sendo concretizada a entrega nas novas tentativas, a mercadoria voltará para o nosso centro de logística e permanecerá até o cliente entrar em contato e informar o novo endereço ou esclarecer o erro nos dados cadastrados. Caso o cliente não entre em contato no prazo de 30 dias, o pedido será cancelado e o pagamento será reembolsado.